办件内容    
标       题 
芝罘区万达公馆物业服务等级
办 件  分 类     
内        容     1、烟台市芝罘区万达公馆的物业服务等级为几级?是否在当地住建局进行了备案?2、烟台市有电梯物业服务等级包括1~5级,其中5级物业服务等级收费标准为1.8元/月.平方,浮动幅度上浮不超20%,下浮不限。请问物业公司是否有权利自行对收费标准进行上浮?上浮不需要经过住建局审批通过吗?那么上浮标准又是如何确定的?
处理状态 
处理完毕
答复时间 
2023-12-12 17:48:21
答复人 
12345市长热线答复
答复内容     芝罘区政府回复:接到工单后,根据诉求人反映的问题,芝罘区住建局工作人员依据《关于重新明确市区物业服务收费等有关事宜的通知》烟发改价格【2022】419号的相关规定进行解释。万达公馆根据前期物业服务协议约定服务等级为五级,于2013年在市住建局进行备案。烟台市市区普通住宅前期物业公共服务费标准中规定有电梯物业公共服务费标准:一到五级 5 个物业服务等 级所对应的基准收费标准分别为 0.50 元/月·平方米、0.80 元/ 月·平方米、1.00 元/月·平方米、1.30 元/月·平方米、1.80 元/月·平方米;浮动幅度为上浮不超 20%,下浮不限。物业公司根据前期物业服务协议对公共服务费标准中的收费标准及上浮标准进行约定,物业和业主之间达成一致,双方签订物业服务协议。该物业服务协议代表双方意思,不需要经过住建局审批。工作人员把相关政策向诉求人解释说。