为深入推进政务公开工作，持续提升市场监管工作透明度与公信力，聚焦群众关切的特种设备安全民生热点，切实普及电梯安全知识、压实各方安全主体责任，根据全市政府开放月工作统一部署，我局于6月11日在栖霞名郡小区组织开展特种设备专场政府开放日活动。本次活动以实景演练、现场科普、法规培训、互动答疑相结合的形式，邀请小区居民代表、物业管理人员、电梯维保单位从业人员共20余名代表参加，搭建起政民零距离沟通平台，现将本次活动开展情况总结如下：
一、精心组织筹备，确保活动有序开展
我局高度重视此次开放活动，将其作为畅通政民沟通、强化安全宣教、展示监管效能的重要举措。活动前，特种设备安全监察科室制定详细方案，明确流程分工，积极对接小区物业、维保单位落实场地、设备及安全保障。精准邀请居民、物业、维保人员参加，提前梳理群众关切的乘梯安全、困人自救、维保监督等热点问题，做到靶向发力、务实高效。
二、突出实战实用，活动内容丰富精准
本次活动紧扣电梯安全主题，设置四大核心环节，直观透明、贴近群众：
开展困人应急演练。模拟电梯困人真实场景，演示报警、安抚、规范救援、设备复位全流程，讲解“不扒门、不攀爬、静待救援”等自救常识，提升群众应急避险能力。
普及乘梯安全知识。业务骨干现场宣讲文明乘梯规范，警示超载、打闹、倚靠轿门等危险行为，结合典型案例纠正认知误区，强化安全意识。
展示维保作业流程。维保人员现场讲解电梯日常检查、关键部件保养、定期检验等工作标准，让群众直观了解电梯“安全体检”全过程。
组织特种设备培训。对物业、维保人员开展法规培训，解读《特种设备安全法》等规定，明确使用登记、定期报检、应急值守、隐患排查等主体责任，提升管理和操作规范化水平。
活动现场同步开展互动答疑，针对电梯故障、维保监督、投诉维权等问题逐一细致解答，切实解决群众实际关切。
三、活动成效明显，安全共治氛围浓厚
此次开放日活动取得良好实效：一是群众安全意识显著提升，乘梯常识和自救技能得到有效普及；二是政务公开更加透明，群众近距离了解监管工作，认可度和满意度持续提高；三是主体责任进一步压实，物业、维保单位安全管理更加规范；四是政民沟通渠道更加畅通，为精准开展监管服务提供了重要依据。
下一步，我局将持续深化政务公开，常态化开展政府开放和安全宣传活动，不断拓宽公众参与渠道。持续加大电梯等特种设备安全监管和普法力度，深入开展进社区、进企业培训演练，强化监督检查，严厉打击违法违规行为，坚决守牢安全底线，切实保障人民群众生命财产安全。
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