佳节将至,消费市场持续升温。为切实保障广大消费者合法权益,引导科学理性消费,营造安全放心的节日消费环境,特发布以下消费提示,伴您平安祥和欢度佳节。
一、文明就餐,注重饮食安全
“舌尖上的安全”是节日消费的重中之重。消费者外出就餐应选择证照齐全、卫生条件达标、实施“明厨亮灶”的餐饮单位,点餐时留意菜品标价,结账前仔细核对账单明细,防范不合理收费。居家采购食材需前往正规商超、农贸市场,认真查验食品包装标签,确保生产日期、保质期、生产资质等信息完整清晰,坚决不购买、不食用来源不明的冷链食品、野生菌类、野菜等高危食材。烹饪时做到生熟器具分开、食材烧熟煮透,隔餐饭菜需彻底加热后食用;无论居家还是外出就餐,均应践行“光盘行动”,按需点餐、适量取餐,坚决抵制餐饮浪费。
二、药品选购,注意用药安全
使用药品须谨慎。选择持有《药品经营许可证》的零售药店或合法医疗机构购买,认准药品批准文号“国药准字”,进口药品认准进口药品注册证号,处方药需凭处方购买。购买时注意查看药品外包装信息,如批准文号、生产日期、有效期等;使用药品前详细阅读药品说明书,按照医嘱和说明书用法用量服用,注意药品不良反应及禁忌事项,出现不良反应及时报告并就医。
三、保健消费,谨防虚假宣传
选购保健食品需擦亮双眼,尤其老年消费者要防范消费陷阱。坚决抵制“免费讲座”“礼品赠送”“包治百病”等虚假宣传噱头,不被“效果神奇”“无效退款”等夸大话术误导。购买时务必认准包装上的“蓝帽子”保健食品标志及对应批准文号,可通过国家市场监督管理总局官网查询真伪,明确保健食品不能替代药物治疗疾病。应根据自身健康需求针对性选择,仔细查看适宜人群、不适宜人群及食用说明,不盲目跟风购买高价“网红保健产品”。
四、理性购物,警惕价格欺诈
节日期间商家通常会采取降价、打折、秒杀、领券、赠红包等方式开展促销,消费者切勿盲从低价、盲目下单。选购商品应理性消费,按需购买,注意商家是否存在虚构原价、虚假优惠折价的现象;是否存在标价内容、折扣幅度与实际不符的情况;是否存在低价招揽顾客高价进行结算的行为。要多渠道对比价格,谨防虚假打折陷阱。直播购物时,要选择正规的直播平台和直播间,不迷信网红效应,不相信绝对化用语的广告宣传,理性消费。
五、依法维权,保存消费凭证
消费者在购买商品或接受服务时,要注意保存相关消费凭证,如合同、发票、付款记录、聊天记录、宣传海报、价签照片等证据。如因价格欺诈、不公平格式条款、虚假广告等问题产生消费纠纷,应及时与商家协商解决,可与商家先行协商解决,协商无果请及时拨打12345、12315热线电话依法维护自身合法权益。