一、事项名称及适用范围
本指南适用于普通中小学学生学籍管理事项。
二、办理依据
《教育部关于印发<中小学生学籍管理办法>的通知》第十条：“如学生父母或其他监护人提出修改学生基础信息的，凭《居民户口簿》或其他证明文件向学校提出申请，并附《居民户口簿》复印件或其他证明材料，由学校核准变更学籍信息，并报学籍主管部门核准。”第十四条第一款：“学生转学或升学的，转入学校应通过电子学籍系统启动学籍转接手续，转出学校及双方学校学籍主管部门予以核办。”第十九条第一款：“学生休学由父母或其他监护人提出书面申请，学校审核同意后，通过电子学籍系统报学籍主管部门登记。复学时，学校应及时办理相关手续。”
三、承办机构
教育和体育局基础教育科。
四、办理基本流程
1.申请：学生或其父母、其他法定监护人向学校提出申请；
2.审核：由学校审核证明材料，并上传至山东省学籍管理平台；
3.基础教育科在山东省学籍管理平台对提交的申请进行审批。
五、办理条件
学籍信息修改：学生因改名等个人信息变化可申请对学籍信息进行变更；
转学：学生因户籍迁移、家庭搬迁等原因可申请转学；
休、复学：学生因病可申请休学，恢复后可申请复学。
六、申请材料
1.学籍信息修改：凭《居民户口簿》；
2.转学：户口本、居住证明、不动产权证（房产证）；
3.休、复学：县级（含县级）以上医疗机构病历、假条、相关医疗费用单据（发票）或其他有效证明。
七、办理期限
20个工作日。
八、收费标准及依据
不收费。
九、申请人权利和义务
听证权、陈述和申辩权等。
十、救济渠道
向本级政府提出行政复议；向被告所在地人民法院提出行政诉讼和国家赔偿。
十一、监督和投诉渠道
监督部门：教育和体育局；
投诉电话：0535-5213872；
信函投诉：栖霞市教育和体育局跃进路510号。
十二、咨询途径
电话咨询：0535-5213933。
公共服务事项服务指南
一、 事项名称及适用范围
本指南适用于师范类毕业生就业手续办理事项。
二、办理依据
1.《山东省教育厅<关于编报2019年高校师范类毕业生就业方案和办理就业手续>的通知》（鲁教学函[2019]4号）第五条：“就业报到证签发期间，未落实就业单位的毕业生签约工作正常进行，其中由省教育厅审核就业协议的，学生本人凭《就业报到证》到山东省政务服务中心社会事务类7号窗口办理二次派遣；由各市、县（市、区）教育局审核就业协议的，学生本人凭《就业报到证》到各市、县（市、区）教育局办理改派。”
2.《普通高等学校毕业生就业工作暂行规定》（教学〔1997〕6号）第八条：“省、自治区、直辖市主管部门的主要责任：……6.受国家教委委托组织实施本地区高校毕业生的资格审查，并负责毕业生的调配派遣和接收工作。
3.《山东省人民政府办公厅<关于印发山东省教育厅（中共山东省委教育工作委员）主要职责内设机构和人员编制规定>的通知》（鲁政办发〔2017〕21号）:（十三）高校学生处指导全省高校开展创新创业教育；负责编制师范类高校毕业生、毕业研究生的就业方案并组织实施
三、承办机构
教育和体育局人事科。
四、办理基本流程
1.申请：申请人提供有关材料，由办理机关确定是否受理；
2.办结：办理机关审核材料，根据情况出具报到证或其他证明材料。
五、办理条件
山东省高校师范类毕业生、省外院校山东生源师范类毕业生。
六、申请材料
1.身份证原件及复印件；
2.毕业证（办理学生注册业务）；
3.就业报到证（改派手续办理,省外高校、省外生源注册）；
4.解除毕业生就业协议证明（办理解除协议业务）；
5.山东省普通高等学校录取新生名册（省外非山东生源注册）。
七、办理期限
即时办理。
八、收费标准及依据
不收费。
九、申请人权利和义务
听证权、陈述和申辩权等。
十、救济渠道
向本级政府提出行政复议；向被告所在地人民法院提出行政诉讼和国家赔偿。
十一、监督和投诉渠道
监督部门：教育和体育局
投诉电话：0535-5213872；
信函投诉：栖霞市教育和体育局跃进路510号
十二、咨询途径
电话咨询：0535-5211108
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