2025年作为“十四五”规划收官之年，栖霞市政务公开总的要求是：贯彻落实上级做好新时代政务公开工作的决策部署，进一步提升政务公开标准化、规范化、数字化水平，更好发挥政务公开促落实、强监管、优服务、助决策功能，扎实推进政务公开工作，以高质量政务公开助推全市高质量发展。
一、优化完善并动态更新主动公开事项目录。为优化主动公开机制，各级行政机关及有关部门应完善并动态更新主动公开事项目录，结合职能定位，明确信息分类、公开内容、公开形式、公开时限、主体责任等要素，并根据上级政策要求形成统一完备的主动公开目录清单。建立健全动态调整机制，根据政策变化和公众需求，定期优化目录内容，增强公开实效。
二、确保重点领域信息准时准确标准公开。聚焦民生关切和社会热点，对财政预决算、重大建设项目、公共资源配置、社会公益事业等重点领域，定期更新相关信息。紧扣乡村振兴，做好涉农补贴、高标准农田建设、村庄人居环境整治等信息公开；全面提升教育服务质量，持续深化“双减”政策落地见效，做好义务教育招生政策公开；聚焦困难人员民生关切，统筹做好特困人员、孤困儿童等特殊群体救助保障信息公开；强化就业优先导向，全力促进群体就业保障，做好高校毕业生、贫困劳动力等重点群体就业保障信息公开；严把食品药品安全底线，开展全方位隐患排查整治，做好公开食品安全抽检、食品生产及药品监督检查等信息公开。
三、继续深化公共企事业单位信息公开。提升公共服务透明度，进一步深化教育、卫生健康、公共交通、水电气热、环境保护等领域公共企事业单位信息公开，加大公开信息的规范化、标准化力度。重点推进收费标准、服务流程、监督渠道等群众关切信息的规范公开，通过提供现场咨询、设置热线电话等渠道，满足公众个性化信息需求。卫生健康和公共交通领域要注重线下渠道信息公开，做好办理流程、路线指引等方面的信息展示，方便服务群众。
四、持续推动基层政务公开标准化规范化向农村和社区延伸。各镇人民政府、街道办事处要指导村（居）民委员会建立完善公开事项清单，使市、镇街两级政务公开与村（居）务公开有效衔接、相同事项的公开内容对应一致。支持村（居）民委员会依法自治和公开属于自治范围内的事项，通过村（居）民代表大会、“三会一课”、“主题党日”、村（居）民微信群、公众号、“三务”公开栏、大喇叭广播等形式，重点公开脱贫攻坚、乡村振兴、村级财务、惠农政策、养老服务、社会救助、保障性住房、农村危房改造、义务教育、医疗卫生等涉及基层群众利益方面的内容。有条件的镇街可以在村（社区）设置信息查阅点或配备查阅设备，方便群众获取信息。（责任单位：各镇人民政府、街道办事处）
五、规范政务公开专区建设。充分依托政务服务大厅、警务服务大厅、便民服务中心、档案馆、图书馆等场所，根据上级政务公开专区建设相关标准，务实建设政务公开专区，完善配套管理制度和运行机制，鼓励利用政务专区提供政策现场解读、办事咨询答复、意见收集反馈等服务。鼓励有条件的旅游景区、综合医院结合不同的目标群体，打造特色政务公开专区。（责任单位：各镇人民政府、街道办事处，市公安局、市文旅局，市卫健局，市行政审批局等部门）
六、完善政府信息公开属性动态管理。各级行政机关及有关部门应建立健全政府信息分类动态管理机制，于本年度10月底前完成对本单位依申请公开、不予公开类政府信息的全面评估审查，推动符合法定公开条件的事项由依申请或非公开属性转为主动公开范围。
七、优化政务公开平台建设。优化政府门户网站信息公开专栏结构，建立动态更新机制与质量评查体系，确保政策文件、工作动态等信息时效性与准确性。推进主动公开事项目录与部门业务系统深度融合，实现公开流程与行政履职同步化、智能化。探索引入新技术，完善政府网站功能。强化日常监管，做好“我为政府网站找错”留言办理、重要信息转发等工作。
八、配合落实依申请公开事项全程网办。畅通政府信息依申请公开受理渠道，依托全省一体化依申请公开管理平台，确保落实依申请公开事项全程网办，实现实时查询、追溯。优化依申请公开办理流程，完善接收、登记、审核、办理、答复、归档等工作制度，严格落实政府信息依申请公开工作程序和要求，强化服务理念，主动与申请人做好沟通，规范办件，保障答复质效。建立与司法行政管理部门和法院的联动机制，引入政府法律顾问参与依申请公开答复法制审查等工作，降低行政复议纠错率和行政诉讼败诉率。
九、优化政民互动主渠道建设。完善市长热线、网上调查、意见征集等政民互动渠道，引导社会公众参与重大行政决策事项，并向社会公开征集意见，将公众反馈内容准确有效地融入政策制定过程中。结合各级行政机关及有关部门的重点工作，开展形式多样、特色鲜明的“政府开放日”系列活动，构建政民双向赋能的良性互动格局。
十、提升政策解读质效。坚持将政策解读作为文件审签的重要一环，建立政策全周期解读工作机制，落实草案解读、发布阶段精细化解读、实施阶段跟踪解读和热点回应，对政策咨询较为集中的问题进行专门解读。把握政策重点内容，采用长图文深度解析、短视频精准提炼、直播互动答疑等形式，深入开展政策解读。
十一、多渠道开展政策宣传。聚焦营商环境、惠企服务、民生实事等领域，开展“政策公开讲”系列解读。鼓励政策制定、执行部门通过现场宣讲、网络直播、微视频录播等特色宣传方式推送政策，扩大社会传播面和影响力。发挥网上民声、社会热点回应、政务新媒体、12345热线等平台政策咨询回应机制的优势，做好共性问题的面上回应和个性问题的专业解答。发挥政务服务大厅办事窗口的作用，在医疗、社保、公积金、税务等办事服务窗口，摆放办事指南、操作手册、政策解读、公示公告等材料，让办事群众能够及时获取最新政策信息。
十二、加强培训监督。强化队伍建设，加大政务公开培训力度，以实效、实用、实操为导向，举办提升政策解读质量、规范办理依申请公开等主题的业务培训班，通过集中授课、业务研讨、线上自学等方式加强培训。
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