姜玉红等委员：
您提出的关于“关于进一步加大网约车司机管理引导的建议”的提案收悉，现答复如下：
近年来，栖霞市交通运输局围绕执法检查、教育培训和定期考核，持续规范网约出租车市场营运秩序。一是严格执法检查，严厉打击网约车巡游揽客、线上线下车辆或驾驶员不一致等违法违章行为。二是强化教育培训，围绕职业道德、运营服务、安全防范等内容，定期组织网约出租车驾驶员分批次开展教育培训，引导驾驶员“行文明车、说文明话、做文明事”，为广大群众提供安全、规范、便捷、舒适、绿色的出租汽车服务。三是定期开展考核，每年开展网约出租车服务质量信誉考核，并落实以服务质量信誉考核为导向的奖惩与退出机制。
针对您的建议，我局将高度重视，持续督导网约车公司、驾驶员严格遵守相关法律法规，文明规范安全运营。同时，联合文旅部门加强网约车驾驶员城市文化、旅游资源等方面的业务培训，向外来旅客做好城市推介和相关历史、文化、地理、特产等知识的普及，当好城市流动“宣传大使”。
感谢您对交通运输事业的关心和支持！
栖霞市交通运输局
2025年6月20日
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