栖霞市民政局始终践行“民政为民、民政爱民”的工作理念，优化办事流程，创新便民服务举措，加快数字化建设，以办事效率和群众满意度为目标，深入推进“放管服”改革。
一、社会养老方面
系统梳理养老机构备案流程和备案材料，制作养老机构线上备案图例版办事指南，通过登录山东省民政厅网站、在线注册、备案申请、上传材料等5步操作流程，即可完成备案全部事项，真正实现了让数据多跑路，让群众少跑腿。
二、社会救助方面
推行“只需跑一次，无需开证明”救助改革，将低保、特困人员等救助确认权限下放至各镇街。推行首问负责制、服务承诺制等，优化办事流程，减少困难群众提供收入证明、住房证明等材料，建立代办和帮办机制。全面落实由急难发生地实施临时救助政策，对急难型救助对象建立“先救助，后审批”的临时救助机制，完善乡镇临时救助备用金制度，指导镇街对“急难型”、“支出型”困难家庭提供及时有效救助。
三、社会事务方面
对全市152家社会组织进行年报审查，依托“双随机、一公开”和“互联网+监管”平台，联合市场监管发改以及相关业务主管单位对5家社会组织进行专项检查，引导社会组织健康有序发展。
四、婚姻登记方面
开展“婚育户”一件事服务，将生育登记、户口登记“婚姻状况”项目变更、户口迁移等事项嵌入到结婚登记中，结婚申请人由至少“跑3次”改为“最多跑1次”，实现了“一件事”极简办、集成办。窗口配置有多套电脑、高拍仪、复印机、扫描仪等设备，婚姻登记全程计算机操作，增加了人脸识别、指纹比对、扫描电子档案等功能，婚姻登记系统实现全国联网，有效规避冒领风险。同时，鼓励新人们移风易俗办喜事，创建文明新家庭，引导社会婚俗观念向“重登记、强责任、崇节俭”转变。
下一步，栖霞市民政局将继续深化“放管服”改革工作，坚持服务至上，立足小窗口，做好大服务，增强服务意识，尽心竭力解决群众遇到的难题，助力优化全市营商环境和民政工作高质量发展。
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