①全力推进满意度工作
10月7日上午，官道镇组织收听收看全市民生服务工作推进会议，会议通报了全市半年模拟调查情况、走访摸排问题情况以及安排部署各领域提升工作。官道镇全体机关干部、派出所、卫生院、小学主要负责人参加本次会议。 会议结束后，官道镇立即召开全体机关干部及管区区长会议，对贯彻落实市委、市政府关于民生服务工作要求以及下步工作进行安排部署。 会议指出： 要严格落实此次民生服务工作会议精神，按照市委包华书记的讲话要求，思想再统一、措施再加强、责任再卡实，坚决打赢提升群众满意度翻身仗。 会议要求： 一、突出目标导向，凝聚共识高标推进 锚定满意度和考核排名“双提升”目标，创新战术打法、开展遍访行动，力争年内满意度考核排名进入全市前十名。 1、镇级层面： 成立工作专班，开通“五书记热线”，全体机关干部下沉，“访百家门、知百家情、办百家事”，每周电话抽取1000户群众模拟调查，利用全民核酸日进行现场引导，全面扩大群众知晓率和满意率。 2、村级层面： 充分利用官方公众号、村村响、入户宣传等形式，让一年来的“官道之变”人人皆知、家喻户晓；引导群众懂官道、爱官道，用心、用情营造“我的家乡我说好”的良好氛围。 二、突出问题导向，精准发力整改提升 对目前走访排查的1.6万群众反馈的261条问题，逐一建立台账，按照任务、责任、效果、时间“四张清单”动态跟踪、销号管理，力争本月底前问题全部清零。 1、坚持“规定动作”全面改： 围绕社会治安、居住环境、文体、教育、医疗、帮扶六项民生工程，常态化开展护航“警灯闪烁”、五轮十村一组“人居环境打擂”、废弃房屋变财富“房屋银行”等行动，全面加大帮扶救助和政策落实力度，力争解决一个问题、争取一片群众，不断推动满意率持续增高。 2、坚持“自选动作”亮点改： 对年初承诺的十件镇级、百件村级、千件机关干部帮扶的“十百千”民生实事，全面落实责任人，倒排工期、全力冲刺，坚决以实干实绩实效兑现承诺、取信于民。 三、突出结果导向，锤炼作风严格奖惩 将满意度工作纳入镇、村两级干部执行力考核，镇纪委全程参与监督督导，每周一调度、每月一评比、每季一考核，打擂台、比作风，看变化、见实效。设立“蜗牛奖”“蜡烛奖”等反向激励，对消极怠慢、不作为的党员干部取消评先选优资格，在全镇进行通报，全面提升镇村干部对群众满意度工作的重视和担当。 ②满意度提升 民生领域群众满意度提升工作的“号角”已经吹响，官道镇将知耻而后勇、奋起而直追，以苦干赢得尊严、以实干争取位次，努力为全面建设山清水秀的幸福新栖霞贡献更多的“官道力量”！
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